Lamp

Prepaid, de ondersteuning voor wie het moeilijk heeft om energiefacturen te betalen

Fluvius laat niemand in de kou staan. Heb je het moeilijk om je maandelijkse facturen voor gas of elektriciteit te betalen? Wil je jouw energiebudget onder controle houden? Dan kom jij als klant van Fluvius in aanmerking voor Prepaid, de dienst ‘betalen vóór gebruik’.

Je betaalt eerst voor je elektriciteit of aardgas en dan pas kan je energie gebruiken. Betalen kan wanneer jij dat wil, in kleine beetjes.
Bekijk meteen het filmpje!

Externe video URL

Waarom is Fluvius mijn leverancier? En kom ik in aanmerking voor Prepaid?

Fluvius is de sociale leverancier in Vlaanderen. Je komt bij ons terecht wanneer je commerciële leverancier jou niet langer energie wil leveren. Bij ons teken je geen contract, we vangen je automatisch op in ons vangnet. Wanneer je klant bent bij ons, dan kunnen we jou best helpen via Prepaid. De activatie van Prepaid is gratis, net als de installatie van jouw digitale meter, mocht je die nog niet hebben. Heb je al een tijdje geen schulden meer bij Fluvius? Dan kan je Prepaid verlaten en helpen we je graag overstappen naar een andere en goedkopere energieleverancier.

1
Onbetaalde facturen
Je kan niet langer bij je commerciële leverancier terecht omdat je niet kan betalen.
2
Fluvius bestelwagen
Fluvius neemt automatisch de levering van gas of elektriciteit over.
3
Document
Van zodra Fluvius overneemt, kan je Prepaid aanvragen.
4
Documenten nakijken
Wij checken of je in aanmerking komt, indien nodig komen we eerst gratis een digitale meter installeren.
5
Betaalde facturen
Zolang je geen schulden maakt bij Fluvius is Prepaid niet verplicht.

Prepaid is een oplossing voor jou als je ...

  • liever in kleine deeltjes betaalt voor je gas en elektriciteit
  • je budget onder controle wil houden door eerst te betalen voor je energie, dan te verbruiken
  • je schulden bij Fluvius op een haalbare manier wil afbouwen
  • niet meer verrast wil worden door onverwacht hoge jaarfacturen
  • een onregelmatig inkomen hebt en, wanneer het kan, een tegoed wil opbouwen om later te kunnen gebruiken

Wat onze gebruikers je graag vertellen

Ik weet perfect hoeveel ik elke week moet betalen om precies genoeg te hebben. Geen onverwacht hoge jaarfactuur meer voor mij.
Naam
Madeleine M.
7 maanden met Prepaid
Ik werk in de horeca en dat zijn zeer onregelmatige inkomsten. Met Prepaid kan ik een beetje meer betalen wanneer ik dat kan, zodat ik een potje kan opbouwen om de koude wintermaanden toch warm door te komen.
Naam
Jos D.
18 maanden met Prepaid
Ik woonde in een krot. In de winter moest ik mijn ramen wijd open zetten tegen CO-vergiftiging. Dankzij Prepaid zag ik hoeveel dat mij kostte, en kon ik verhuizen naar een veel gezondere sociale woning.
Naam
Els T.
13 maanden met Prepaid

Tip van de week

Dimmers verbruiken altijd energie

Dimmers verbruiken altijd energie

Plaats een schakelaar tussen stopcontact en dimmer, of trek de stekker uit. Heel wat dimmers blijven energie verbruiken ook als de lamp niet brandt.