Document

Hoe pas je je Prepaid-instellingen aan?

Je contactgegevens en andere instellingen wijzigen? Dat doe je makkelijk zelf via mijn.fluvius.be/prepaid. Je kan deze instellingen niet aanpassen via Prepaid-Basic.

Hulp nodig? Bekijk dit filmpje.

Externe video URL

 

Via mijn.fluvius.be/prepaid – Prepaid-instellingen kan je volgende gegevens aanpassen:

  • Bankrekeningnummer: vul hier je bankrekeningnummer in. Zo kunnen we je snel terugbetalen als dat nodig is.
  • Berichten: kies hier of je berichten wil ontvangen via e-mail, sms of beide.
  • Melding laag saldo: vul hier in bij welk bedrag je de melding wil krijgen dat je saldo laag is.
  • Taal: kies hier in welke taal je e-mails en/of sms-berichten wil krijgen.   
    Let op: je kan meer dan één e-mailadres invullen. Plaats “;” tussen elk e-mailadres.
  • E-mail: vul hier het e-mailadres in waarop je e-mails over Prepaid wil krijgen.  
    Let op: pas je hier je e-mailadres aan? Jouw profiel wordt niet automatisch aangepast.
  • Gsm-nummer: vul hier je gsm-nummer in;  
    Let op: pas je hier je gsm-nummer aan? Jouw profiel wordt niet automatisch aangepast.

De Prepaid-code kan je niet aanpassen!

Instellingen overzicht

Geen toegang tot internet?

Bel ons algemeen nummer 078 35 35 34 en vraag om je instellingen per sms te ontvangen.