Inloggen op de Fluvius Prepaid-app
Met de Fluvius Prepaid-app kan je je saldo raadplegen en energie kopen. Log in met je Prepaid-code. Je kreeg deze code toen we Prepaid voor jou activeerden.
Lukt inloggen niet meteen?
Volg ons stappenplan.
In het stappenplan kan je kiezen tussen:
- Walkthrough:
We tonen stap voor stap wat je moet doen. - Quickguide:
Lees de handleiding op je eigen tempo. Je kan ze ook downloaden.
Prepaid-code vergeten?
Ben je je Prepaid-code kwijt? Klik op de knop hieronder en volg het stappenplan.
Geen toegang tot internet?
Je kan jouw persoonlijke informatie ook telefonisch opvragen via het gratis nummer 0800 95 608. We zijn 24 uur op 24, 7 dagen op 7 bereikbaar.
Hou je referentienummer bij de hand. Je vindt het op de sticker van je digitale meter. Het referentienummer zijn de laatste 13 cijfers van je EAN-code. Die code begint met 54.