Gebruikersnaam en wachtwoord instellen
In enkele eenvoudige stappen kan je jouw gebruikersnaam of wachtwoord instellen.
Gebruikersnaam instellen
Stap 1: Surf naar mijn.fluvius.be en open ‘Mijn profiel’.
Stap 2:
Bij 'Accountgegevens' maak je login aan via e-mail.
Wachtwoord vergeten?
Hulp nodig? Bekijk het filmpje of lees hieronder verder.
- Surf naar mijn.fluvius.be;
- Klik op ‘Wachtwoord vergeten’;
- Vul je e-mailadres in;
- Klik op ‘Verzend code’;
- Je krijgt nu een code via je opgegeven e-mailadres.
- Geen code gekregen? Heb je het juiste e-mailadres doorgegeven? Controleer ook of de e-mail niet bij je ongewenste e-mail is terecht gekomen.
- Vul de code in het veld ‘Code’ in.
- Stel nu een nieuw wachtwoord in.
Niet gelukt? Je kan je ook aanmelden via je elektronische identiteitskaart of itsme en je wachtwoord wijzigen in je profiel zelf.