Digitale aardgasmeter Sagemcom G4

Is je saldo negatief en heb je ook je noodkrediet opgebruikt? Dan zie je dit symbool op je meter.

Tip: stel je berichten in om een sms en/of e-mail te krijgen bij een laag saldo. Ontdek op de pagina ‘Hoe pas je Prepaid-instellingen aan?’ hoe je dat doet!

1. Doe zo snel mogelijk een betaling. Controleer via mijn.fluvius.be/leverancier, prepaidbasic.fluvius.be of de app Fluvius Prepaid of je betaling gelukt is. Je kan ook bellen naar +32 800 95 608. Weet je niet meer hoe je energie kan kopen? Bekijk dan zeker de pagina ‘Hoe koop je energie?’
   Via e-mail of sms brengen we je persoonlijk op de hoogte wanneer je je digitale meter terug kan inschakelen. Na deze e-mail of sms verschijnen deze icoontjes afwisselend op het scherm van je digitale aardgasmeter. Dit kan tot 15 minuten duren.

2. Draai de gaskraan van je gastoestellen en verwarmingsketel dicht. Niet gelukt? Contacteer je installateur

3. Druk op de groene knop om het scherm te activeren. Druk daarna kort op de blauwe knop om de gasmeter te openen en de lektest te starten.

4. De meter voert een test uit op lekken. Dit duurt 10 minuten. Wacht rustig af en start geen enkel toestel op of open geen gaskraan.

5. Gelukt? Dan zie je dit symbool. Ontlucht eerst alle gastoestellen vooraleer je ze weer aanzet.

6. Niet gelukt? Dan zie je deze symbolen. Wacht minstens 6 minuten. Controleer ondertussen of alle gastoestellen effectief dicht staan. Probeer het daarna opnieuw.