Documenten nakijken

Inloggen via Prepaid Basic

Je surft naar prepaidbasic.fluvius.be. Je logt in met je persoonlijke Prepaid-code. Deze code heb je gekregen toen we Prepaid voor jou hebben geactiveerd.

Hulp nodig om je aan te melden? Bekijk dit filmpje.

Geen toegang tot internet?

Je kan jouw persoonlijke info ook krijgen door te telefoneren naar het gratis nummer 0800 95 608. Dat kan 24 uur op 24 en 7 dagen op 7. Je hebt dan je referentienummer nodig: de laatste 13 cijfers van je EAN-code op de sticker op je digitale meter. Noteer die voordat je telefoneert, zodat je ze kunt doorgeven aan onze medewerker die je verder helpt.