Starten met Prepaid
Koop je voor het eerst energie via Prepaid?
Hier vind je alle info die je nodig hebt.
Mijn.fluvius.be/leverancier of Prepaid Basic
Wanneer we Prepaid activeren voor jou, kan je online betalingen uitvoeren en je gegevens raadplegen.
Er zijn twee mogelijkheden:
Mijn.fluvius.be/leverancier is een online portaal. Je kan er energie kopen, je verbruik opvolgen, je saldo en afbetaalplan bekijken, je Prepaid-instellingen aanpassen en je facturen raadplegen.
Prepaid Basic
Prepaid Basic is de vereenvoudigde versie van ons Prepaid-platform. Je kan er basisverrichtingen uitvoeren zoals je saldo raadplegen en energie kopen. Voor andere handelingen, zoals je verbruik en eventuele schulden opvolgen of je instellingen aanpassen, kan je terecht op Mijn Fluvius.
Hoe kan je online betalen?
Klik op de blauwe knop ‘Saldo opladen’.
Let op: De knop ‘Saldo opladen’ is enkel zichtbaar als Prepaid actief is voor die energie
Prepaid-code vergeten?
Je kan je Prepaid-code opzoeken op mijn.fluvius.be/leverancier bij je instellingen.